Kommunikation: Humor – eine unschätzbare Ressource
Je ernster die Situation und je schwieriger die Kommunikation, desto hilfreicher ist eine Portion Humor. Lachen entkrampft und hilft, Hierarchien abzubauen. Wer lacht, ist für Macht nicht greifbar. Regelmäßig angewendet wird Humor zum Teil der... Mehr erfahren









